成玉花，恒桥乐家超市营运处长，主要负责超市卖场日常运营管理工作。作为卖场营运的第一责任人，她始终遵守公司的规章制度，严格执行各项管理规定。

在日常工作中，她总是亲力亲为：上货时有她的身影，叫卖时有她的声音，卸车时有她的背影，收银高峰时她更会冲在收银第一线。因为她深知不能因为收银跟不上，导致顾客购买困难。为了满足收银需求，她要求卖场主管人人会收银，以便在关键时刻，每一位主管都能独当一面。同时，她结合卖场实际情况，制定出以天为单位的值班巡场工作：周一价格日，周二卫生日，周三品质日，周四陈列日，周五外货日，周六周日服务日，这些不仅明确了工作中大家的工作职责，让每一位员工分清自己的工作内容和工作责任，更方便于值班开展工作。正所谓强将手下无弱兵，在她的带领下，大家齐心协力，排除万难，将自己的工作更上一层楼。

节假日，对于超市行业来说，却是最繁忙的时候。她作为一线的销售人员，更是责无旁贷，特别是重大节日来临之前，不仅要负责团购的接待，还要组织备货，送货等一系列工作，她主动放弃休息时间，带领主管加班加点，毫无怨言。功夫不负有心人，在她的带领下，超市一次又一次完成了节庆的目标销售任务：2024年春节实物团购300万，乐购卡173万，屡次创下喜人的业绩。

她用行动继续感染着身边的每一个人，我们公司也正是有了这些“勇挑重担，行而有力”同事们，才能不断发展壮大，愿我们都能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。